Vigtigt ved flytning af domæne til Active24:

Hvis du skal flytte dit domæne til Active24, må dette aktiveres i MyAccount. Dette giver dig muligheden til at oprette dine e-mailkonto samt uploade din hjemmeside til vores servere i forvejen, så du ikke får nedetid på disse tjenester.

Før du aktiverer denne flytning, anbefaler vi, at du:
Opretter e-mail adresser eller laver en e-mailpegning.
Flytter hjemmesiden eller laver en pegning.

Beskrivelse på, hvordan dette kan gøres, finder du  længere nede på siden.

Brugernavn og password til MyAccount er sendt til den e-mailadresse, der blev angivet som den tekniske kontakts e-mailadresse ved bestilling.

BEMÆRK!
Brugernavn og password til MyAccount bliver fremsendt, når vi har modtaget den dokumentation, som kræves ved flytning af domænet. Læs mere om dette her.
 
E-mail:

Alle e-mailkonti sættes op i MyAccount før flytningen af domænet aktiveres for at undgå tab af e-mails. Husk at ændre indstillinger i de e-mailprogrammer, som benyttes, straks domænenavnet og mailen er flyttet og aktiveret hos os. Ingen e-mail vil gå tabt, da de gemmes på vores server og vil hentes ned, straks e-mail programmet er sat op med de nye indstillinger.

Læs mere om hvordan dette gøres her: Oprettelse og administration af e-mail.
Hvis dine e-mailkonti fortsat skal ligge hos din eksisterende leverandør, kan e-mail pegningen (MX records) opsættes under Domain Admin (kræver Avanceret Modus). MX records får du ved at kontakte din eksisterende e-mailleverandør. Læs mere om dette her: Ændring av MX-record (mailpegning).

BEMÆRK: Har du bestilt tjenesten Exchange E-mail (f.eks. Mobile Business Mail) fra os, må e-mailen sættes op som i første afsnitt for at kunne benyttes.

Hjemmeside:

Brugernavn og password for din FTP-konto finder du i MyAccount under Web->GetStarted. Du kan enten benytte filemanager i MyAccount eller en egen FTP-klient til dette. (f.eks www.smartftp.com).
Tag en sikkerhedskopi af din eksisterende hjemmeside og upload den til dit nye webområde. 

Hvis hjemmesiden fortsat skal ligge hos din eksisterende leverandør, kan pegningen (A-Record og C-Name) sættes op under Domain Admin (kræver Avanceret Modus). Denne information kan indhentes fra din eksisterende leverandør af hjemmesiden. Læs mere om dette her: Ændring af A-record og CNAME (domænepegning).

Vigtigt for dem med hjemmesider på et andet domæne/ en anden adresse, som man ønsker domænet skal pege til!
Hvis man f.eks har en hjemmeside via Mamut, vil denne adresse være www.mamut.com/virksomheden). For at få domænet til at vise disse sider, kan du bestille en Redirect eller Frameforeward. Læs mere om dette her.

Starte flytningen af domænet:
Når du har gjort alt klart til at aktivere flytningen af domænet, må du først logge dig af MyAccount for derefter at logge dig ind igen. Dermed får du et skærmbillede, hvor du kan sætte flytningen igang.

EPP-/Autorisationskode
Skal du flytte et såkalt Generisk domæne (.COM, .NET, .ORG, .INFO, .BIZ, .NAME, .MOBI) vil du få et felt, hvor du angive EPP-/Autorisationskode. Denne kode får du fra din gamle/eksisterende registrar af domænet. Dette er nøglen, der tillader, at vi overtager domænet.